Λίστα κωδικών υποστήριξης για σφάλματα του εκτυπωτή

2

Έχει ολοκληρωθεί η εκτύπωση της πρώτης πλευράς, όταν έχει ρυθμιστεί εκτύπωση διπλής όψης.

Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη του υπολογιστή για να προετοιμάσετε την άλλη πλευρά για εκτύπωση.

Στις πιθανές αιτίες συμπεριλαμβάνονται τα παρακάτω.

• Δεν υπάρχει χαρτί στην πίσω θήκη.
• Το χαρτί δεν έχει τοποθετηθεί σωστά στην πίσω θήκη.
• Υπάρχουν ξένα αντικείμενα στην πίσω θήκη.

• 1000

Δεν είναι δυνατή η τροφοδοσία χαρτιού, επειδή οι κύλινδροι τροφοδοσίας χαρτιού είναι βρώμικοι.

• 1070

Η ρύθμιση χαρτιού που καθορίστηκε τη στιγμή της εκτύπωσης είναι διαφορετική από τις πληροφορίες χαρτιού που έχουν καταχωρηθεί στον εκτυπωτή.

Ανατρέξτε στη σελίδα που αντιστοιχεί στον κωδικό υποστήριξης που εμφανίζεται στην οθόνη του υπολογιστή σας.

• 2114
• 2116

3

Υπάρχει εμπλοκή χαρτιού.

• Τι μπορείτε να κάνετε όταν το χαρτί έχει μπλοκαριστεί

4

Η κεφαλή εκτύπωσης δεν είναι σωστά εγκατεστημένη.

• 1470

5

Η κεφαλή εκτύπωσης ενδέχεται να μην έχει εγκατασταθεί σωστά ή να μην είναι συμβατή με αυτόν τον εκτυπωτή.

Αν η χρήση γίνεται μέσω υπολογιστή, ανατρέξτε στη σελίδα που αντιστοιχεί στον κωδικό υποστήριξης ο οποίος εμφανίζεται στην οθόνη του υπολογιστή σας.

• 1431
• 1432
• 1471
• 1476

Αν η χρήση γίνεται από τον πίνακα λειτουργίας του εκτυπωτή, ανατρέξτε στην παρακάτω σελίδα.

• 1431

6

Χαρτί μεγέθους επαγγελματικής κάρτας τοποθετήθηκε οριζόντια, με αποτέλεσμα να προκληθεί εμπλοκή.

• Τι να κάνετε όταν μπλοκαριστεί χαρτί κατά την εκτύπωση επαγγελματικών καρτών

8

Το φυσίγγιο συντήρησης δεν έχει εγκατασταθεί.

• 1723

Το φυσίγγιο συντήρησης ενδέχεται να μην έχει εγκατασταθεί σωστά ή να μην είναι συμβατό με αυτόν τον εκτυπωτή.

Αν η χρήση γίνεται μέσω υπολογιστή, ανατρέξτε στη σελίδα που αντιστοιχεί στον κωδικό υποστήριξης ο οποίος εμφανίζεται στην οθόνη του υπολογιστή σας.

• 1496
• 1725

Αν η χρήση γίνεται από τον πίνακα λειτουργίας του εκτυπωτή, ανατρέξτε στην παρακάτω σελίδα.

• 1725

9

Ενδέχεται να έχει παραμείνει χαρτί στο εσωτερικό του εκτυπωτή.

• Τι να κάνετε όταν μπλοκαριστεί χαρτί κατά την εκτύπωση επαγγελματικών καρτών

10

Δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση της κεφαλής εκτύπωσης γιατί το φυσίγγιο συντήρησης έχει σχεδόν γεμίσει.

• 1372

11

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση με τις τρέχουσες ρυθμίσεις εκτύπωσης.

Ανατρέξτε στη σελίδα που αντιστοιχεί στον κωδικό υποστήριξης που εμφανίζεται στην οθόνη του υπολογιστή σας.

• 4103
• 4104
• 410D

12

Δεν έχει τοποθετηθεί χαρτί μεγέθους επαγγελματικής κάρτας.

• Τι να κάνετε όταν μπλοκαριστεί χαρτί κατά την εκτύπωση επαγγελματικών καρτών

14

Η κεφαλή εκτύπωσης ενδέχεται να μην έχει εγκατασταθεί σωστά ή να μην είναι συμβατή με αυτόν τον εκτυπωτή.

• 1473

15

Η κεφαλή εκτύπωσης ενδέχεται να μην έχει εγκατασταθεί σωστά ή να μην είναι συμβατή με αυτόν τον εκτυπωτή.

• 1472

17

Το φυσίγγιο συντήρησης έχει σχεδόν γεμίσει.

• 1727

18

Το φυσίγγιο συντήρησης έχει γεμίσει.

• 1726

19

Προσπαθείτε να ξεκινήσετε την εκτύπωση, προτού καταχωρίσετε τις πληροφορίες χαρτιού.

Επιλέξτε τις ρυθμίσεις χαρτιού χρησιμοποιώντας το κουμπί Επιλογή χαρτιού (Paper Select) και πατήστε το κουμπί OK του εκτυπωτή για να ακυρώσετε το σφάλμα.

Για να καταχωρίσετε τις ρυθμίσεις χαρτιού (μέγεθος χαρτιού και τύπος μέσου) που δεν μπορούν να επιλεγούν με τη χρήση του κουμπιού Επιλογή χαρτιού (Paper Select), πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop) του εκτυπωτή για να ακυρώσετε την αντιγραφή και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το Remote UI για να καταχωρίσετε τις ρυθμίσεις χαρτιού και να επαναλάβετε την αντιγραφή.

20

Έχει τοποθετηθεί ένα φυσίγγιο συντήρησης που έχει τοποθετηθεί σε άλλον εκτυπωτή.

• 1724

22

Ο συλλέκτης μελάνης για εκτύπωση χωρίς περίγραμμα είναι σχεδόν γεμάτος.

Αν η χρήση γίνεται μέσω υπολογιστή, ανατρέξτε στη σελίδα που αντιστοιχεί στον κωδικό υποστήριξης ο οποίος εμφανίζεται στην οθόνη του υπολογιστή σας.

• 1719
• 171A

Αν η χρήση γίνεται από τον πίνακα λειτουργίας του εκτυπωτή, ανατρέξτε στην παρακάτω σελίδα.

• 1719

23

Υπάρχει διένεξη μεταξύ της διεύθυνσης IP και της μάσκας υποδικτύου.

• 3446

25

Ένα εσωτερικό τμήμα θα πρέπει να αντικατασταθεί σύντομα.

• 2200

28

Ο συλλέκτης μελάνης για εκτύπωση χωρίς περίγραμμα είναι γεμάτος.

Αν η χρήση γίνεται μέσω υπολογιστή, ανατρέξτε στη σελίδα που αντιστοιχεί στον κωδικό υποστήριξης ο οποίος εμφανίζεται στην οθόνη του υπολογιστή σας.

• 1717
• 1718

Αν η χρήση γίνεται από τον πίνακα λειτουργίας του εκτυπωτή, ανατρέξτε στην παρακάτω σελίδα.

• 1717

Ανάβει

Προέκυψε σφάλμα κατά την επικοινωνία μέσω Wi-Fi ή κατά την κατάσταση αναμονής.

• 495A

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με το δίκτυο.

Για την ακύρωση του σφάλματος πατήστε το κουμπί OK στον εκτυπωτή.

Ελέγξτε τη σύνδεση LAN και τις ρυθμίσεις του δικτύου, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ενεργοποιήστε τον ξανά και, στη συνέχεια, επαναλάβετε τη ρύθμιση.

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με το Internet.

Για την ακύρωση του σφάλματος πατήστε το κουμπί OK στον εκτυπωτή.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του ασύρματου δρομολογητή.

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με το διακομιστή.

Στον εκτυπωτή πατήστε το κουμπί OK για να ακυρώσετε το σφάλμα και έπειτα από λίγο πραγματοποιήστε ξανά τις λειτουργίες.

Η σύνδεση με το Internet απέτυχε, επειδή η σύνδεση δικτύου προετοιμάζεται ακόμα.

Στον εκτυπωτή πατήστε το κουμπί OK για να ακυρώσετε το σφάλμα και έπειτα από λίγο πραγματοποιήστε ξανά τις λειτουργίες.

Δεν έγινε λήψη των περιεχομένων.

Στον εκτυπωτή πατήστε το κουμπί OK για να ακυρώσετε το σφάλμα και έπειτα από λίγο πραγματοποιήστε ξανά τις λειτουργίες.

Η σάρωση του φύλλου ευθυγράμμισης της κεφαλής εκτύπωσης απέτυχε.

• 2900

Δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση μελάνης στην κεφαλή εκτύπωσης γιατί το φυσίγγιο συντήρησης έχει σχεδόν γεμίσει.

• 1368

Η στάθμη μελαν. που απομ. σε κάποιο από τα δοχ. μελάνης ίσως έχει φτάσει στην κάτω γραμ. ορίου που υποδεικν. στο δοχείο μελάνης.

• 1640

Η σάρωση του πρωτοτύπου απέτυχε.

• 3412

Μη αναμενόμενο σφάλμα κατά τη σάρωση.

Για την ακύρωση του σφάλματος πατήστε το κουμπί OK στον εκτυπωτή.

Αλλάξτε τις ρυθμίσεις και επαναλάβετε τις λειτουργίες.

Συμπληρώθηκε το ανώτατο όριο σελίδων προς αποθήκευση.

Για την ακύρωση του σφάλματος πατήστε το κουμπί OK στον εκτυπωτή.

Δεν μπορούν να αποθηκευτούν άλλες σελίδες στο ίδιο αρχείο. Αποθηκεύστε τις υπόλοιπες σε διαφορετικό αρχείο.

Η σάρωση του πρωτοτύπου από τον πίνακα λειτουργίας του εκτυπωτή έχει αποτύχει.

• 3412

2

Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή.

• 5100

8

Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή.

• 5200

10

14

Παρουσιάστηκε σφάλμα που απαιτεί επισκευή.

Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και αποσυνδέστε τον από την πρίζα.

Επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή.

Σημαντικό

• Κατά τη μετακίνηση του εκτυπωτή, προσέξτε να μην τον γείρετε για να αποφύγετε τη διαρροή μελάνης.
• Σχετικά με τη μεταφορά του εκτυπωτή για επισκευή, ανατρέξτε στην ενότητα Επισκευή του Εκτυπωτή.

Άλλες χώρες

Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή.

Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και αποσυνδέστε τον από την πρίζα.

Συνδέστε ξανά τον εκτυπωτή στην πρίζα και ενεργοποιήστε τον.

Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα με αυτόν τον τρόπο, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή.

Σημαντικό

• Κατά τη μετακίνηση του εκτυπωτή, προσέξτε να μην τον γείρετε για να αποφύγετε τη διαρροή μελάνης.
• Σχετικά με τη μεταφορά του εκτυπωτή για επισκευή, ανατρέξτε στην ενότητα Επισκευή του Εκτυπωτή.

Ανάβει

Αναβοσβήνει

Η Εύκολη ασύρμ. σύνδεση απέτυχε.

Για την ακύρωση του σφάλματος πατήστε το κουμπί OK στον εκτυπωτή.

Απενεργοποιήστε τον ασύρματο δρομολογητή, ενεργοποιήστε τον ξανά και κατόπιν πραγματοποιήστε ξανά τη ρύθμιση.

Αν το σφάλμα επαναληφθεί μετά τις παραπάνω ενέργειες, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που παρέχεται με τον ασύρματο δρομολογητή και ελέγξτε τις ρυθμίσεις.

Αναβοσβήνει

Ανάβει

Η σύνδεση WPS έχει αποτύχει.

Για την ακύρωση του σφάλματος πατήστε το κουμπί OK στον εκτυπωτή.

Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ενεργοποιήστε τον ξανά, περιμένετε περίπου 5 λεπτά και κατόπιν πραγματοποιήστε ξανά τη ρύθμιση.

Αν το σφάλμα επαναληφθεί μετά τις παραπάνω ενέργειες, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που παρέχεται με τον ασύρματο δρομολογητή και ελέγξτε τις ρυθμίσεις.